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ERFAHRUNGEN, GEDANKEN UND GANZ NORMALE TAGE

Hinter einer Hausbesichtigung steckt viel mehr als das Öffnen einer Tür

Monika Dvořáková7 Min. Lesezeit
Monika in einem Garten mit Blick auf den Hafen von Funchal
Porträtfotografie: Monika Ydar · @openair.photoshoot

Hinter jedem Immobilienkauf auf Madeira stehen Gespräche, Fragen, eine Suche und Entscheidungen. Wie begleite ich Sie durch den gesamten Prozess, was geschieht vor der Besichtigung und nach der Schlüsselübergabe, und warum braucht unsere Zusammenarbeit Vertrauen und klare Absprachen?

Manchmal beginnt unsere Zusammenarbeit mit einer E-Mail. Manchmal mit einem Telefonat, einem Videogespräch oder einem persönlichen Treffen auf Madeira. Manche wissen schon genau, welche Immobilie sie suchen. Andere überlegen erst, ob die Insel Teil ihres Lebens werden könnte.

Bei manchen reift die Entscheidung über mehrere Jahre. Sie verfolgen unterschiedliche Quellen, lesen, kehren auf die Insel zurück und entwickeln allmählich ihre eigene Vorstellung. Andere entscheiden sich innerhalb weniger Monate. Jeder Mensch hat sein eigenes Tempo und seine eigenen Gründe.

Am Anfang höre ich vor allem zu.

Mich interessiert, was Sie nach Madeira führt, wie Sie die Immobilie nutzen möchten und was Sie von ihr erwarten. Ob Sie ein Zuhause suchen, einen Ort für einige Monate im Jahr, eine Investition oder vielleicht eine Basis für die Zukunft. Wir sprechen über das Budget, aber auch über den Alltag. Über Arbeitswege, die Umgebung, das Wetter und darüber, was Sie in Ihrer Nähe brauchen.

Gemeinsam besprechen wir, worauf Sie sich freuen und was anspruchsvoller sein könnte, als es auf den ersten Blick scheint. Eine Immobilie in einem anderen Land zu kaufen, ist ein großer Schritt. Manche Vorstellungen brauchen die Ergänzung durch Erfahrungen vor Ort, andere eine Anpassung daran, was Ihnen wirklich wichtig ist.

Aus diesen Gesprächen entsteht nach und nach die Vorstellung, an der sich eine sinnvolle Suche orientieren kann.

Vielleicht kennen wir uns schon lange vor unserem ersten Treffen

Vielleicht haben Sie zuerst einen meiner Artikel gelesen. Ein Interview gesehen, an einem Livestream teilgenommen oder erhalten schon seit einiger Zeit meine E-Mails mit Neuigkeiten aus Madeira.

Auch das gehört zu meiner Arbeit.

Ich teile Erfahrungen, bringe Ihnen das Leben auf der Insel näher und spreche Themen an, die mit einem Immobilienkauf zusammenhängen. Ich möchte, dass Sie Madeira über schöne Fotos hinaus kennenlernen können. Dass Sie sich einen gewöhnlichen Tag vorstellen und mit einem besseren Verständnis für den Ort entscheiden können, in den Sie Ihr Geld und vielleicht auch einen Teil Ihres Lebens investieren möchten.

Wenn wir uns dann begegnen, haben wir oft schon etwas, woran wir anknüpfen können.

Die Suche ist gemeinsame Arbeit

Während unserer Zusammenarbeit schreiben und telefonieren wir, besprechen Angebote und planen Besichtigungen. Manchmal müssen wir etwas rasch am Telefon klären, manchmal vereinbaren wir ein Videogespräch und gehen in Ruhe die Fragen durch, die inzwischen aufgetaucht sind.

Ich suche Immobilien entsprechend unseren Absprachen, kommuniziere mit Kolleginnen und Kollegen und ermittle Einzelheiten zu Angeboten, die für Sie geeignet sein könnten. Je besser ich Ihre Prioritäten kennenlerne, desto genauer können wir die Auswahl eingrenzen.

Natürlich kann es auch passieren, dass Sie eine Immobilie entdecken, die ich Ihnen nicht geschickt habe. Auf einem Immobilienportal, in sozialen Medien oder auf der Website eines anderen Maklerbüros.

Schicken Sie mir in diesem Fall einfach den Link.

Zuerst prüfe ich, ob die Immobilie tatsächlich noch verfügbar ist. Manchmal bleiben nämlich auch Angebote online, die nicht mehr aktuell sind. Deshalb ist es wichtig, den tatsächlichen Stand zu klären, bevor wir die nächsten Schritte planen.

Ich setze mich mit der anbietenden Seite in Verbindung, erkundige mich nach den Einzelheiten und kläre die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit. Ist die Immobilie verfügbar und die Zusammenarbeit bestätigt, können wir gemeinsam weitermachen, auch wenn ein anderes Maklerbüro sie anbietet.

Auf Madeira arbeiten Maklerbüros und Makler miteinander zusammen. Dadurch können wir unsere Suche auch auf Angebote außerhalb des Büros ausweiten, mit dem ich zusammenarbeite.

Genau an dieser Stelle gibt es etwas Wichtiges, das ich vorab erklären möchte.

Warum Sie jede Immobilie über mich anfragen sollten

Wenn Sie möchten, dass ich Sie bei Verhandlungen vertrete, durch den Kaufprozess begleite und Ihnen auch nach dem Kauf zur Seite stehe, ist es wichtig, dass ich Sie als Interessenten für die jeweilige Immobilie vorstelle.

Das bedeutet, mir den Link zu schicken, bevor Sie selbst das anbietende Büro oder den Makler kontaktieren oder eine Besichtigung vereinbaren.

Der Grund ist praktischer Natur. Mit dem anbietenden Büro vereinbaren wir vorab die Zusammenarbeit und eine Aufteilung der Provision im Verhältnis 50 : 50. Eine Seite bringt die Immobilie ein, die andere den Käufer. Aus dem Anteil des Büros, mit dem ich zusammenarbeite, wird auch meine Arbeit bezahlt. So kann ich Sie begleiten, ohne dass Ihnen ein zusätzliches Honorar entsteht.

Damit Sie für diese Unterstützung nicht gesondert bezahlen müssen, muss ich von Anfang an als diejenige erfasst sein, die Sie an die konkrete Immobilie herangeführt hat.

Wenn Sie das anbietende Büro selbst kontaktieren, kann ich anschließend nicht damit rechnen, dass es mich in das Geschäft einbezieht und die Provision teilt. Auch der nachträgliche Hinweis, dass Sie eine eigene Maklerin haben, reicht in der Regel nicht aus. Aus Sicht des Büros sind Sie dann als direkte Interessenten gekommen. Wenn ich Sie vertrete, erwartet es, dass ich den ersten Kontakt für Sie übernehme.

In einem solchen Fall kann ich Ihnen denselben Umfang der Vertretung daher nur gegen ein gesondert vereinbartes Honorar anbieten. Deshalb ist es wichtig, dass Sie mir den Link schicken, bevor Sie erstmals das Büro oder den Makler kontaktieren.

Ich verstehe, dass eine Anfrage oder die Vereinbarung einer Besichtigung aus Käufersicht nur ein kleiner Schritt sein mag. Für die Gestaltung unserer Zusammenarbeit ist er jedoch entscheidend. Deshalb spreche ich von Anfang an offen darüber, damit wir später keine unangenehmen Missverständnisse klären müssen.

Wir können also gemeinsam suchen. Zu den Angeboten, die ich für Sie finde, können Sie eigene Entdeckungen hinzufügen. Die Kommunikation mit der anbietenden Seite übernehme ich dann von Anfang an.

Von den ersten Fragen bis zur Schlüsselübergabe

Die Besichtigung ist nur ein Teil des gesamten Prozesses. Weitere Arbeit geschieht in E-Mails, Telefonaten, beim Beschaffen von Unterlagen, beim Klären der Bedingungen und bei der Koordination der Menschen, die am Kauf beteiligt sind.

Ich helfe Ihnen, sich in den einzelnen Schritten zurechtzufinden, Fragen vorzubereiten und Antworten zu erhalten. Wo eine rechtliche, steuerliche, bauliche oder andere fachliche Prüfung nötig ist, stelle ich den Kontakt zu Fachleuten vor Ort her. Ich achte darauf, dass die Kommunikation ineinandergreift, damit Sie wissen, was gerade geschieht und was als Nächstes folgt.

Mir ist auch wichtig, dass Sie Raum für Ihre Entscheidung haben. Manchmal brauchen wir eine weitere Besichtigung. Manchmal ein ergänzendes Dokument. Und manchmal erkennen wir im Gespräch, dass wir die Suche anpassen müssen.

Mit der Unterzeichnung des Kaufvertrags beginnt außerdem Ihre eigene Erfahrung mit einer Immobilie auf Madeira. Es folgen die Übernahme, das Einrichten und praktische Fragen. Auch dabei helfe ich Ihnen nach Absprache oder vermittle Ihnen eine Person oder Firma, die sich um die jeweilige Angelegenheit kümmern kann.

Vertrauen braucht auch klare Absprachen

Ich bringe meine Zeit, meine Kontakte vor Ort, meine Erfahrung und großes persönliches Engagement in die Zusammenarbeit ein. Damit alles gut funktioniert, brauche ich von Ihnen Offenheit und die Vereinbarung, dass wir bei der Suche gemeinsam vorgehen.

Sie müssen nicht sofort alles wissen. Sie dürfen Ihre Meinung ändern, die Lage neu überdenken oder feststellen, dass Sie mehr Zeit brauchen. Auch das gehört zur Suche. Es hilft mir, wenn Sie mir davon erzählen. So kann ich besser darauf eingehen, was Sie gerade brauchen.

Wenn wir offen miteinander kommunizieren, kann ich Ihre Entscheidungen besser verstehen, die Zusammenhänge kennen und an alles anknüpfen, was wir bereits besprochen haben.

So ergibt meine Arbeit für mich Sinn. Die Menschen kennenzulernen, mit denen ich zusammenarbeite, ihre Absichten zu verstehen und ihnen zu einem Schritt zu verhelfen, hinter dem sie auch dann noch stehen, wenn die erste Begeisterung dem Alltag gewichen ist.

Ich wünsche mir, dass Sie während unserer Zusammenarbeit auch nach Dingen fragen können, die Ihnen selbstverständlich erscheinen. Dass Sie sagen, wenn Sie etwas nicht verstehen, sich etwas nicht stimmig anfühlt oder Sie das Tempo verlangsamen möchten. Bei einer so großen Entscheidung hat auch eine vermeintliche Kleinigkeit ihren Platz.

Aus eigener Erfahrung weiß ich, wie viele Fragen das Leben in einem anderen Land mit sich bringt. Jemanden vor Ort zu haben, den Sie anrufen können, mit dem Sie sich in Ihrer Sprache verständigen und der Ihre Pläne kennt, kann vieles erleichtern. Genau so ein Mensch möchte ich für Sie sein.

Und ich freue mich, wenn sich meine Kundinnen und Kunden auch später noch bei mir melden. Mit einer praktischen Frage, mit weiteren Plänen oder einfach mit einer Nachricht darüber, wie es ihnen auf Madeira geht, was sie gerade beschäftigt und was sie schon erfolgreich gemeistert haben. In diesen Momenten sehe ich, wie aus unserer gemeinsamen Arbeit ihr eigenes Leben weitergewachsen ist.

Wenn Sie über eine Immobilie auf Madeira nachdenken, schreiben Sie mir. Sie müssen noch kein Haus ausgewählt und keinen genauen Zeitpunkt festgelegt haben. Wir beginnen mit einem Gespräch darüber, was Sie hierherführt und was Ihnen wichtig ist.

Tschechisches Original Monika Dvořáková · MadeiraDream