Za każdym zakupem nieruchomości na Maderze stoją rozmowy, pytania, poszukiwania i decyzje. Jak towarzyszę wam w całym procesie, co dzieje się przed oglądaniem domu i po przekazaniu kluczy oraz dlaczego nasza współpraca potrzebuje zaufania i jasnych ustaleń?
Czasem nasza współpraca zaczyna się od e-maila. Innym razem od telefonu, wideorozmowy lub osobistego spotkania na Maderze. Jedni wiedzą już, czego chcą, i szukają konkretnej nieruchomości. Inni dopiero zastanawiają się, czy wyspa mogłaby stać się częścią ich życia.
Niektórzy dojrzewają do tej decyzji przez kilka lat. Korzystają z różnych źródeł, czytają, wracają na wyspę i stopniowo budują własne wyobrażenie. Inni podejmują decyzję w ciągu kilku miesięcy. Każdy ma swoje tempo i swoje powody.
Na początku przede wszystkim słucham.
Interesuje mnie, co sprowadza was na Maderę, jak chcecie korzystać z nieruchomości i czego od niej oczekujecie. Czy szukacie domu, miejsca na kilka miesięcy w roku, inwestycji, a może bazy na przyszłość. Rozmawiamy o budżecie, ale też o codziennym życiu. O dojazdach, okolicy, pogodzie i o tym, co potrzebujecie mieć blisko.
Wspólnie rozmawiamy o tym, na co czekacie z radością, i o tym, co może okazać się trudniejsze, niż wygląda na pierwszy rzut oka. Zakup nieruchomości w innym kraju to duży krok. Niektóre wyobrażenia trzeba uzupełnić o lokalne doświadczenie, inne dostosować do tego, co jest dla was naprawdę ważne.
Właśnie z tych rozmów stopniowo wyłania się obraz, który nadaje kierunek sensownym poszukiwaniom.
Być może znamy się na długo przed pierwszym spotkaniem
Być może najpierw przeczytaliście któryś z moich artykułów. Obejrzeliście wywiad, dołączyliście do transmisji na żywo albo od jakiegoś czasu otrzymujecie moje e-maile z wiadomościami z Madery.
To również jest częścią mojej pracy.
Dzielę się doświadczeniami, przybliżam życie na wyspie i poruszam tematy związane z zakupem nieruchomości. Chcę, żebyście mogli poznać Maderę także poza pięknymi fotografiami. Żebyście potrafili wyobrazić sobie zwykły dzień i podejmowali decyzje z lepszym zrozumieniem miejsca, w które chcecie zainwestować swoje pieniądze, a być może także część swojego życia.
Kiedy później się spotykamy, często mamy już do czego nawiązać.
Poszukiwania to wspólna praca
W czasie współpracy piszemy do siebie, rozmawiamy przez telefon, omawiamy oferty i planujemy oglądanie nieruchomości. Czasem trzeba szybko wyjaśnić coś telefonicznie, innym razem umawiamy wideorozmowę i spokojnie przechodzimy przez pytania, które pojawiły się w międzyczasie.
Wyszukuję nieruchomości zgodnie z naszymi ustaleniami, kontaktuję się ze współpracownikami i sprawdzam szczegóły ofert, które mogłyby wam odpowiadać. W miarę jak poznaję wasze priorytety, możemy coraz precyzyjniej zawężać wybór.
Oczywiście może się też zdarzyć, że zainteresuje was nieruchomość, której nie przesłałam wam ja. Znajdziecie ją na portalu z ogłoszeniami, w mediach społecznościowych albo na stronie innego biura.
W takiej sytuacji po prostu prześlijcie mi link.
Najpierw sprawdzę, czy nieruchomość rzeczywiście jest dostępna. W ogłoszeniach czasem pozostają bowiem oferty, które nie są już aktualne. Dlatego ważne jest ustalenie faktycznego stanu, zanim zaczniemy planować kolejne kroki.
Skontaktuję się ze stroną oferującą nieruchomość, dowiem się więcej i sprawdzę możliwości współpracy. Jeżeli nieruchomość jest dostępna, a współpraca zostanie potwierdzona, możemy działać razem, nawet gdy ofertę prowadzi inne biuro nieruchomości.
Na Maderze biura i pośrednicy współpracują bowiem ze sobą. Dzięki temu nasze poszukiwania mogą objąć także oferty spoza biura, z którym współpracuję.
I właśnie tutaj jest jedna ważna rzecz, którą muszę wyjaśnić zawczasu.
Dlaczego potrzebuję, żebyście każdą nieruchomość załatwiali za moim pośrednictwem
Jeśli chcecie, żebym reprezentowała was podczas negocjacji, towarzyszyła wam w procesie zakupu i wspierała was również po jego zakończeniu, ważne jest, żebym to ja przedstawiła was jako zainteresowanych daną nieruchomością.
Oznacza to przesłanie mi linku jeszcze zanim sami skontaktujecie się z biurem lub pośrednikiem prowadzącym ofertę albo umówicie oglądanie.
Powód jest praktyczny. Z biurem prowadzącym ofertę potwierdzamy wcześniej współpracę i podział prowizji w proporcji 50 : 50. Jedna strona wnosi nieruchomość, druga kupującego. Z części przypadającej biuru, z którym współpracuję, opłacana jest również moja praca. Dzięki temu mogę was wspierać bez dodatkowego wynagrodzenia z waszej strony.
Abyście nie musieli osobno płacić za to wsparcie, od początku muszę być wskazana jako osoba, która przedstawiła was jako zainteresowanych konkretną nieruchomością.
Jeśli sami zwrócicie się do biura prowadzącego ofertę, nie mogę później zakładać, że włączy mnie w transakcję i podzieli się prowizją. Nawet późniejsza informacja, że macie własną pośredniczkę, zazwyczaj nie wystarcza. Z perspektywy biura zgłosiliście się bowiem jako klienci bezpośredni. Jeżeli reprezentuję was ja, biuro oczekuje, że to ja nawiążę pierwszy kontakt w waszym imieniu.
W takiej sytuacji nie mogę więc zapewnić wam tego samego zakresu reprezentacji bez osobno uzgodnionego wynagrodzenia. Dlatego tak ważne jest, żebyście przesłali mi link przed pierwszym kontaktem z biurem lub pośrednikiem.
Rozumiem, że z perspektywy kupującego wysłanie zapytania czy umówienie oglądania może wydawać się drobnym krokiem. Dla ustalenia zasad naszej współpracy ma jednak zasadnicze znaczenie. Dlatego mówię o tym otwarcie już na początku, żebyśmy później nie musieli wyjaśniać przykrego nieporozumienia.
Możemy więc szukać wspólnie. Do ofert, które znajdę dla was ja, możecie dodawać własne propozycje. Kontakt ze stroną oferującą nieruchomość prowadzę wtedy od początku ja.
Od pierwszych pytań po odbiór kluczy
Oglądanie nieruchomości jest tylko jedną częścią całego procesu. Pozostała praca toczy się w e-mailach, rozmowach telefonicznych, podczas zdobywania dokumentów, wyjaśniania warunków i koordynowania osób zaangażowanych w zakup.
Pomagam wam zrozumieć poszczególne etapy, przygotować pytania i uzyskać odpowiedzi. Łączę was z lokalnymi specjalistami tam, gdzie potrzebna jest ocena prawna, podatkowa, budowlana lub inna fachowa opinia. Dbam o ciągłość komunikacji, żebyście wiedzieli, co właśnie się dzieje i co nastąpi dalej.
Zależy mi też na tym, żebyście mieli przestrzeń do podjęcia decyzji. Czasem potrzebujemy kolejnych oględzin. Czasem dodatkowego dokumentu. A czasem w trakcie rozmowy uświadamiamy sobie, że trzeba zmodyfikować poszukiwania.
Z podpisaniem umowy kupna zaczyna się także wasze własne doświadczenie z nieruchomością na Maderze. Przychodzą odbiór, urządzanie i praktyczne pytania. W nich również pomagam wam zgodnie z ustaleniami albo kieruję was do osoby lub firmy, która może zająć się daną sprawą.
Zaufanie potrzebuje także jasnych ustaleń
Wkładam we współpracę swój czas, lokalne kontakty, doświadczenie i duże osobiste zaangażowanie. Żeby wszystko dobrze działało, potrzebuję od was otwartości i ustalenia, że podczas poszukiwań działamy wspólnie.
Nie musicie od razu wszystkiego wiedzieć. Możecie zmienić zdanie, ponownie przemyśleć lokalizację albo stwierdzić, że potrzebujecie więcej czasu. To również jest częścią poszukiwań. Pomaga mi, gdy mi o tym mówicie. Mogę wtedy lepiej odpowiadać na wasze aktualne potrzeby.
Kiedy komunikujemy się otwarcie, mogę lepiej rozumieć wasze decyzje, znać ich kontekst i nawiązywać do wszystkiego, co już omówiliśmy.
Właśnie w takiej pracy widzę sens. Poznać ludzi, z którymi współpracuję, zrozumieć ich zamysł i pomóc im zrobić krok, którego będą pewni także wtedy, gdy pierwsze podekscytowanie ustąpi codzienności.
Chciałabym, żebyście w czasie naszej współpracy mogli pytać także o rzeczy, które wydają się wam oczywiste. Żebyście mówili, gdy czegoś nie rozumiecie, coś wam nie odpowiada albo potrzebujecie zwolnić. Przy tak dużej decyzji nawet pozorna drobnostka ma swoje miejsce.
Z własnego doświadczenia wiem, ile pytań niesie życie w innym kraju. Ktoś na miejscu, do kogo możecie zadzwonić, z kim porozumiecie się w swoim języku i kto zna wasze plany, może wiele ułatwić. Właśnie taką osobą chcę dla was być.
I cieszę się, kiedy klienci odzywają się także później. Z praktycznym pytaniem, z kolejnymi planami albo po prostu z wiadomością, jak im się żyje na Maderze, z czym właśnie się mierzą i co już udało im się załatwić. W takich chwilach widzę, jak z naszej wspólnej pracy wyrasta ich własne życie.
Jeśli myślicie o nieruchomości na Maderze, napiszcie do mnie. Nie musicie mieć wybranego domu ani dokładnego terminu. Zaczniemy od rozmowy o tym, co was tu przyciąga i co jest dla was ważne.
