Derrière chaque achat immobilier à Madère, il y a des échanges, des questions, des recherches et des décisions. Comment vous accompagner tout au long de ce parcours, que se passe-t-il avant la visite et après la remise des clés, et pourquoi notre collaboration a-t-elle besoin de confiance et d'un accord clair ?
Parfois, notre collaboration commence par un e-mail. D'autres fois, par un appel téléphonique, une visioconférence ou une rencontre à Madère. Certaines personnes savent précisément ce qu'elles veulent et recherchent un bien en particulier. D'autres se demandent encore si l'île pourrait trouver une place dans leur vie.
Pour certains, la décision mûrit pendant plusieurs années. Ils consultent différentes sources, lisent, reviennent sur l'île et précisent peu à peu leur projet. D'autres se décident en quelques mois. Chacun a son rythme et ses raisons.
Au début, je prends toujours avant tout le temps d'écouter.
Je m'intéresse à ce qui vous attire à Madère, à l'usage que vous souhaitez faire du bien et à ce que vous en attendez. Cherchez-vous un chez-vous, un pied-à-terre pour quelques mois par an, un investissement ou peut-être un point d'ancrage pour l'avenir ? Nous parlons du budget, mais aussi de la vie quotidienne. Des trajets, du quartier, du climat et de ce dont vous avez besoin à proximité.
Ensemble, nous abordons ce qui vous enthousiasme, mais aussi ce qui pourrait être plus difficile qu'il n'y paraît. Acheter un bien dans un autre pays est une étape importante. Certaines idées ont besoin d'être éclairées par l'expérience du terrain, d'autres d'être ajustées en fonction de ce qui compte vraiment pour vous.
C'est de ces échanges que se dessine progressivement le projet qui donnera du sens à nos recherches.
Nous nous connaissons peut-être bien avant notre première rencontre
Vous avez peut-être commencé par lire l'un de mes articles. Vous avez vu une interview, assisté à un direct ou recevez depuis quelque temps mes e-mails avec des nouvelles de Madère.
Cela aussi fait partie de mon travail.
Je partage mon expérience, je vous fais découvrir la vie sur l'île et j'aborde les sujets liés à l'achat immobilier. Je souhaite que vous puissiez connaître Madère au-delà des belles photographies. Que vous puissiez vous représenter une journée ordinaire et prendre vos décisions en comprenant mieux le lieu dans lequel vous souhaitez investir votre argent, et peut-être une partie de votre vie.
Quand nous nous rencontrons ensuite, nous avons souvent déjà une base sur laquelle poursuivre.
La recherche est un travail que nous menons ensemble
Tout au long de notre collaboration, nous nous écrivons, nous nous appelons, nous examinons des annonces et nous organisons des visites. Parfois, nous avons besoin d'éclaircir rapidement un point par téléphone. D'autres fois, nous convenons d'une visioconférence pour reprendre tranquillement les questions apparues entre-temps.
Je recherche des biens selon ce que nous avons défini ensemble, j'échange avec mes confrères et je me renseigne sur les annonces susceptibles de vous convenir. À mesure que je comprends vos priorités, nous pouvons affiner la sélection.
Il se peut bien sûr aussi qu'un bien que je ne vous ai pas proposé retienne votre attention. Vous le trouvez sur un portail immobilier, sur les réseaux sociaux ou sur le site d'une autre agence.
Dans ce cas, envoyez-moi simplement le lien.
Je vérifie d'abord si le bien est réellement disponible. Il arrive en effet que des annonces qui ne sont plus d'actualité restent en ligne. Il est donc important de connaître la situation réelle avant de préparer la suite.
Je contacte la partie qui propose le bien, recueille les informations et vérifie les possibilités de collaboration. Si le bien est disponible et la collaboration confirmée, nous pouvons poursuivre ensemble, même si le bien est proposé par une autre agence immobilière.
À Madère, les agences et les agents immobiliers collaborent entre eux. Cela permet d'élargir nos recherches aux biens proposés en dehors de l'agence avec laquelle je travaille.
Et c'est ici qu'intervient un point important que je tiens à vous expliquer dès le départ.
Pourquoi j'ai besoin que vous passiez par moi pour chaque bien
Si vous souhaitez que je vous représente dans les négociations, vous accompagne pendant l'achat et reste à vos côtés après la transaction, il est important que ce soit moi qui vous présente le bien concerné.
Cela signifie m'envoyer le lien avant de contacter vous-même l'agence ou l'agent qui propose le bien, ou de convenir d'une visite.
La raison est pratique. Avec l'agence qui propose le bien, nous confirmons à l'avance notre collaboration et le partage de la commission à 50 : 50. Une partie apporte le bien, l'autre l'acheteur. Mon travail est ensuite rémunéré sur la part de l'agence avec laquelle je collabore. Cela me permet de vous accompagner sans honoraires supplémentaires à votre charge.
Pour que vous n'ayez pas à payer cet accompagnement séparément, je dois être identifiée dès le départ comme la personne qui vous a présenté le bien en question.
Si vous contactez vous-même l'agence qui propose le bien, je ne peux pas ensuite compter sur elle pour m'associer à la transaction et partager sa commission. Préciser après coup que vous avez votre propre agente immobilière ne suffit généralement pas non plus. Du point de vue de l'agence, vous êtes venus en tant qu'acquéreurs directs. Si je vous représente, elle s'attend à ce que j'établisse le premier contact pour vous.
Dans ce cas, je ne peux donc pas vous offrir le même niveau de représentation sans une rémunération convenue séparément. Il est donc important de m'envoyer le lien avant de prendre contact pour la première fois avec l'agence ou l'agent.
Je comprends que, du point de vue d'un acheteur, envoyer une demande ou fixer une visite puisse sembler un petit geste. Mais pour organiser notre collaboration, c'est essentiel. C'est pourquoi j'en parle ouvertement dès le début, afin de nous éviter un malentendu désagréable par la suite.
Nous pouvons donc chercher ensemble. Vous pouvez ajouter vos propres pistes aux biens que je sélectionne pour vous. Je prends ensuite en charge les échanges avec la partie qui propose le bien dès le premier contact.
Des premières questions à la remise des clés
La visite n'est qu'une étape du processus. Une autre partie du travail se déroule par e-mail, au téléphone, lors de la collecte des documents, de la clarification des conditions et de la coordination des personnes qui interviennent dans l'achat.
Je vous aide à comprendre les différentes étapes, à préparer vos questions et à obtenir des réponses. Je vous mets en relation avec des spécialistes locaux lorsqu'un avis juridique, fiscal, technique sur le bâtiment ou toute autre expertise est nécessaire. Je veille à la continuité des échanges, pour que vous sachiez ce qui se passe et ce qui va suivre.
Je tiens également à ce que vous disposiez du temps et de l'espace nécessaires pour décider. Parfois, une nouvelle visite est nécessaire. Parfois, un document complémentaire. Et parfois, c'est au cours d'un échange que nous comprenons qu'il faut ajuster la recherche.
La signature de l'acte de vente marque aussi le début de votre propre expérience de propriétaire à Madère. Viennent alors la prise de possession, l'installation et les questions pratiques. Selon ce que nous avons convenu, je vous aide également dans ces démarches ou vous oriente vers une personne ou une entreprise qui pourra s'en charger.
La confiance a aussi besoin d'un accord clair
Dans cette collaboration, j'engage mon temps, mes contacts locaux, mon expérience et un réel investissement personnel. Pour que tout fonctionne bien, j'ai besoin de votre franchise et que nous convenions de mener la recherche ensemble.
Vous n'avez pas besoin de savoir immédiatement ce que vous voulez. Vous pouvez changer d'avis, reconsidérer un secteur ou vous rendre compte qu'il vous faut davantage de temps. Cela aussi fait partie de la recherche. M'en parler m'aide : je peux alors mieux répondre à vos besoins du moment.
Lorsque nous communiquons ouvertement, je peux mieux comprendre vos décisions, en connaître le contexte et m'appuyer sur tout ce que nous avons déjà abordé.
C'est ainsi que mon travail prend tout son sens : connaître les personnes que j'accompagne, comprendre leur projet et les aider à franchir une étape qu'elles pourront assumer pleinement, même lorsque l'enthousiasme des débuts aura laissé place au quotidien.
Je souhaite que, pendant notre collaboration, vous puissiez poser même les questions qui vous semblent évidentes. Que vous me disiez si vous ne comprenez pas quelque chose, si un point vous gêne ou si vous avez besoin de ralentir. Dans une décision aussi importante, même un détail en apparence anodin a sa place.
Je sais par expérience combien de questions soulève la vie dans un autre pays. Avoir sur place quelqu'un que vous pouvez appeler, avec qui vous pouvez échanger dans votre langue et qui connaît votre projet peut faciliter beaucoup de choses. C'est cette personne que je souhaite être pour vous.
Et je suis heureuse quand mes clients me donnent encore de leurs nouvelles par la suite. Pour une question pratique, de nouveaux projets ou simplement pour me raconter comment se passe leur vie à Madère, ce qui les occupe et ce qu'ils ont déjà réussi à accomplir. Dans ces moments-là, je vois comment leur propre vie a pris le relais de notre travail commun.
Si vous envisagez un achat immobilier à Madère, écrivez-moi. Vous n'avez pas besoin d'avoir choisi une maison ni fixé une date précise. Nous commencerons par parler de ce qui vous attire ici et de ce qui compte pour vous.
